الاتصال الإداري ودوره فى تطوير أداء الموظفين بمكاتب مراقبة الخدمات التعليمية دراسة ميدانية على مكتب مراقبة التعليم بمدينة شحات.
دراسة ميدانية على مكتب مراقبة التعليم بمدينة شحات.
الكلمات المفتاحية:
الاتصال الاداري، مكاتب مراقبة الخدمات التعليمية، الموظفينالملخص
هدفت الدراسة إلى التعرف على دور الاتصال الإداري في تطوير أداء الموظفين بمكاتب مراقبة التعليم : دراسة ميدانية على مكتب مراقبة التعليم بمدينة شحات ، واستعنت بالمنهج الوصفي التحليلي بأسلوب المسح الشامل، واعتماد الاستبانة كأداة لجمع البيانات وتكون مجتمع الدراسة من كل الموظفين بمكتب التعليم ، والبالغ عددهم (109) موظف وموظفة، وتوصلت الدراسة إلى النتائج التالية: أن مستوى الاتصال الاداري بمكاتب الخدمات التعليمية بمدينة شحات جاء بدرجة متوسطة ، وكذلك أظهرت أن مستوى تطوير أداء الموظفين بمكاتب الخدمات التعليمية بمدينة شحات جاء عالياً ، كما بينت نتائج الدراسة وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند (0.05) في مستوى تطوير أداء الموظفين بمكاتب الخدمات التعليمية بمدينة شحات وفقا لمتغير النوع ولصالح الذكور. وأكدت نتائج الدراسة وجود علاقة ارتباطية طردية ذات دلالة إحصائية بين مستوى الاتصال الإداري وتطوير أداء الموظفين بمكاتب الخدمات التعليمية بمدينة شحات.
المراجع
أبوسمرة، محمد (2008). الاتصال الإداري والإعلامي. دار أسامة للنشر والتوزيع، عمان، الأردن.
أبوكريم، أحمد، وسلامة، طنش (2008). فاعلية الاتصال الإداري لدى القيادات الأكاديمية في الجامعات الأردنية الرسمية. مجلة دراسات العلوم التربوية، 35، 114-142.
بالعيد، آمال (2013). دور الاتصالات الإدارية في اتخاذ القرار - دراسة ميدانية بمؤسسة سونلغاز - بالوادي (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة قاصدي مرباح ورقلة، الجزائر.
البهدهي، غدير مقداد (2012). درجة تطبيق مهارات الاتصال لدى مديري المدارس الابتدائية من وجهة نظر المعلمين والباحثين الاجتماعيين في دولة الكويت (رسالة ماجستير غير منشورة). قسم الإدارة والمناهج التربوية، جامعة الشرق الأوسط، عمان، الأردن.
جودة، محفوظ أحمد (2009). العلاقات العامة: مفاهيم وممارسات. دار زهران للنشر والتوزيع، عمان، الأردن.
الحداد، عطية مسالم محمد (2023). دور الاتصال التربوي في العملية التعليمية في المدرسة. مجلة كلية التربية، جامعة سرت، 2(3)، 139-153.
حريم، حسن (2004). السلوك التنظيمي (ط. 2). دار الحامد للنشر، عمان، الأردن.
خواجة، عبد العزيز (2005). مدخل إلى علم النفس الاجتماعي. دار الغرب للنشر والتوزيع، وهران، الجزائر
طيش، محمد إسماعيل (2008). دور نظم وتقنيات الاتصال الإداري في خدمة اتخاذ القرارات - حالة تطبيقية على وزارة التربية والتعليم (رسالة ماجستير غير منشورة). كلية التجارة، الجامعة الإسلامية، غزة، فلسطين.
الطويل، هاني (2001). الإدارة التربوية والسلوك التنظيمي (ط. 3). دار وائل للطباعة والنشر، عمان، الأردن.
العطايا، إمام حبيب الله النور (2019). الاتصال الإداري ودوره في عملية اتخاذ القرار التربوي لدى مديري المدارس بمرحلة التعليم الأساسي بمدينة الخرطوم من وجهة نظر المعلمين (رسالة ماجستير غير منشورة). كلية التربية، جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا، السودان.
العنزي، محمد عبد (2015). أثر الاتصالات في تحقيق فاعلية القرارات الإدارية (رسالة ماجستير غير منشورة). كلية الأعمال، جامعة الشرق الأوسط، عمان، الأردن.
عياصرة، علي، ومحمد، الفاضل (2006). الاتصال الإداري وأساليب القيادة الإدارية في المؤسسات التربوية. دار مكتبة الحامد للنشر والتوزيع، عمان، الأردن.
يزة، فريال، وكلايققية، فاطمة الزهراء (2023). دور الاتصال الإداري في تحسين الأداء الوظيفي في المؤسسة - دراسة ميدانية مؤسسة ديوان الترقية والتسيير العقاري (رسالة ماجستير غير منشورة). كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، جامعة 8 ماي 1944 - قالمة، الجزائر.
Gabriola Ramona (2015). organizational Communication Brid giving -The gap between. managers and employees. A theiss presented. to the fu and Leadership. in Communication Studies School off professional studies.ust Gonzga University
