أثر الرضا الوظيفي في رفع الأداء الوظيفي
دراسة تطبيقية على العاملين بصندوق الضمان الاجتماعي فرع الجبل الأخضر *
الكلمات المفتاحية:
الرضا الوظيفي، الأداء الوظيفي، صندوق الضمان الاجتماعيالملخص
هدف البحث إلى التعرف على درجة الرضا الوظيفي في صندوق الضمان الاجتماعي بالجبل الاخضر، وكذلك معرفة ماهو الدور الذي يقدمه الرضا الوظيفي في رفع كفاءة الأداء ، وقد اتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وتم توزيع الاستبانة على 60 موظف وكان الصالح منها للتحليل 48 استبانة ، وتم تحليلها باستخدام برنامج SPSS 26.
وقد خلصت النتائج إلى أن هناك علاقة ارتباط ايجابية بين الرضا الوظيفي والأداء الوظيفي بصندوق الضمان، كما ان الدراسة اظهرت هناك وجود أثر ذات دلالة احصائية بين أبعاد الرضا الوظيفي (الترقية والتطور، نمط الاشراف، علاقات العمل، طبيعة العمل ) والأداء الوظيفي ، في حين أظهرت عدم وجود أثر ذو دلالة إحصائية بين الأجور والمكافأت وبين الأداء الوظيفي .
المراجع
أبو جديع، فاروق. (2007). الرضا الوظيفي [رسالة ماجستير منشورة، جامعة دمشق]. قاعدة بيانات الجامعات السورية.
اتاسي، رشا. (2020). أثر الرضا الوظيفي في أداء الموظفين العاملين في مشروع الرعاية الاجتماعية [رسالة ماجستير غير منشورة]. كلية إدارة الأعمال، الجامعة الافتراضية السورية.
بوقال، نسيم. (2001). أثر البيئة الداخلية للمنظمة على الرضا الوظيفي للعاملين [رسالة ماجستير منشورة، جامعة منتوري]. كلية الاقتصاد، قسنطينة.
جاب الرب، سيد. (2010). الاتجاهات الحديثة في إدارة الأعمال. دار شتات للنشر والتوزيع.
ذكي، إسماعيل. (2005). أصول إدارة الموارد البشرية. مطابع السودان المحدودة.
الزغبي، مروان. (2011). الرضا الوظيفي ومفهومه، طرق قياسه، تفسير درجاته، وأساليب زيادة في العمل. دار النشر والتوزيع والطباعة.
الشمري، سالم عواد. (2009). الرضا الوظيفي على العاملين وآثاره على الأداء الوظيفي [رسالة ماجستير منشورة، جامعة الملك عبد العزيز]. جدة، السعودية.
محمد، علاء خليل. (2007). نظام الحوافز والمكافآت وأثره في تحسين الأداء الوظيفي في الوزارات [رسالة ماجستير منشورة، الجامعة الإسلامية بغزة]. غزة، فلسطين.
المعايطة، عبد الله. (2017). الرضا الوظيفي وأثره على أداء العاملين: دراسة تطبيقية في شركة الفوسفات الأردنية المساهمة العامة المحدودة. مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية والقانونية، 1(2)، 58-75.
منصور، مجيد. (2010). درجة الرضا الوظيفي أعضاء هيئة التدريس بجامعة النجاح الوطنية في فلسطين. مجلة جامعة الأزهر بغزة، (1)، 795-838.
نور الدين، حامد، وبورغدة، نور المهدي. (2017). أثر تطبيق الإدارة الإلكترونية على فعالية الأداء الوظيفي بدائرة الموارد البشرية بمؤسسة تكرير البترول سوناطراك سكيكدة. مجلة الأصيل للبحوث الاقتصادية والإدارية، 1(2)، 182-198.
Eidipour, T., & Zarei, R. (2016). Investigating the relationship between human resource empowerment and job satisfaction among staff at the General Directorate of Education in Fars province. In Proceedings of the International Conference on Management and Dynamic Economics, Iran-Malaysia. Civilica. https://www.civilica.com/Paper-MDEHAMAYESH01-MDEHAMAYESH01_196.html
Linz, S. J. (2002). Job satisfaction among Russian workers (William Davidson Working Paper No. 468). William Davidson Institute.
Locke, E. A. (1976). Nature and causes of job satisfaction. In M. D. Dunnette (Ed.), Handbook of industrial and organizational psychology (pp. 1297-1349). Rand McNally.
Nelson, N. (2006). A little appreciation can go a long way toward employee job satisfaction. Employment Relations Today, 33(1), 1-10. https://doi.org/10.1002/ert.20094
Sanjaya, F., Suyono, J., & Elisabeth, D. (2023). The determinant factors of employee job satisfaction. IJEBD (International Journal of Entrepreneurship and Business Development), 6(1), 70-77. https://doi.org/10.29138/ijebd.v6i1.2149
Tabassum, U., Khan, B., Sherani, A. W., & Khan, I. (2016). The relationship between job satisfaction and job performance among employees: A case of commercial banks in Punjab City, Pakistan. PM World Journal, 5(8), 1-17.
Toker, B. (2012). Job satisfaction of academic staff: An empirical study on Turkey. Quality Assurance in Education, 19(2), 156-169.
